WarnungE-Plus -Achtung

Empfehlungen, Fragen, Tipps
Radio Freizeit in München

AbonnentenAbonnenten: 0
LesezeichenLesezeichen: 0
Zugriffe: 227

E-Plus -Achtung

Beitrag#1von Administratoren * Rick50 * » 28. Sep 2014, 10:48

Warnung - Warnung - Warnung - Warnung!
Der Fall:
Telefonanruf - Angebot eines Vertrags. Dies wurde ausdrücklich abgelehnt. Über einen Monat später erfährt man, dass ein Vertrag aktiviert wurde und bereits abgebucht wird.
Es wurden weder Unterlagen noch Verträge zugeschickt. So behandelt man Kunden bei E-Plus, Daten, Bankverbindung hat man stets zur Hand. Rechtliche Schritte wurden bereits eingeleitet. Einzelheiten gerne per PN
Fazit: nur noch Prepaid

Und wer denkt O2 ist besser - weit gefehlt. Da gab es eine ähnliche Situation vor ca. 4 Jahren.
Wenn Du denkst Du denkst, dann denkst Du nur Du denkst ... denkst Du?

Freizeit in München


Klicke auf das Icon, um es im Vollbildmodus zu sehen  
2 St.
Klicke auf das Icon, um es im Vollbildmodus zu sehen  
1 St.
Klicke auf das Icon, um es im Vollbildmodus zu sehen  
1 St.
Klicke auf das Icon, um es im Vollbildmodus zu sehen  
1 St.
Benutzeravatar
Administratoren * Rick50 *
Forum Admin
Forum Admin
 
Beiträge: 19606
Registriert: 05.2012
Wohnort: München
Danke gegeben: 53
Danke bekommen: 89x in 85 Posts
Highscores: 119
Geschlecht: männlich
Status: Lebe München.

Re: E-Plus -Achtung

Beitrag#2von linos203 » 28. Sep 2014, 12:51

Nur durch Aufzeichnung entstehen am Telefon gültige Verträge, deshalb lehne ich eine Aufzeichnung prinzipiell ab. Die mögen noch so oft behaupten, es gehe um "Verbesserung, Qualifizierung, bla bla", der einzige Grund ist, die Plaudern so lange, bis du aus Versehen Ja, statt Nein sagst und du es garnicht merkst und schon hast du eine Flattrate für das Superpreisangebot, welches du aber garnicht willst und brauchst.
Don’t try to give me cold water
I don’t wanna sober up
Benutzeravatar
linos203
Powerposter
Powerposter
 
Beiträge: 903
Registriert: 08.2013
Wohnort: Schwabing-West
Danke gegeben: 3
Danke bekommen: 14x in 14 Posts
Highscores: 18
Geschlecht: männlich
Status: verschlüsselt

Re: E-Plus -Achtung

Beitrag#3von alka.seltzer » 28. Sep 2014, 13:42

Über O2 ärgere ich mich seit Monaten.

Fakt ist, dass mein Router defekt ist, O2 schiebt das auf einen Fehler in der Leitung -> Telekom. Die haben bis jetzt noch nichts unternommen, vertrösten bzw. lassen einen in der Warteschleife hängen.

Der Router wird nicht ausgetauscht ... obwohl ich dafür Miete zahle.

Surfen geht jetzt nur über Surfstick.

Telefonieren über Festnetz ist aber noch möglich.
Quod licet iovi non licet bovi.
Benutzeravatar
alka.seltzer
Foren-Guru
Foren-Guru
 
Beiträge: 6243
Registriert: 04.2013
Wohnort: austria
Danke gegeben: 6
Danke bekommen: 6x in 6 Posts
Geschlecht: weiblich
Status: *Ironymus*

Re: E-Plus -Achtung

Beitrag#4von Administratoren * Rick50 * » 28. Sep 2014, 22:08

alka.seltzer hat geschrieben:Über O2 ärgere ich mich seit Monaten.

Fakt ist, dass mein Router defekt ist, O2 schiebt das auf einen Fehler in der Leitung -> Telekom. Die haben bis jetzt noch nichts unternommen, vertrösten bzw. lassen einen in der Warteschleife hängen.

Der Router wird nicht ausgetauscht ... obwohl ich dafür Miete zahle.

Surfen geht jetzt nur über Surfstick.

Telefonieren über Festnetz ist aber noch möglich.

Kündigen und Prepaid bei Aldi-Talk für 3,99€/ Monat incl. Internet-Flat. :daumen:
Wenn Du denkst Du denkst, dann denkst Du nur Du denkst ... denkst Du?

Freizeit in München


Klicke auf das Icon, um es im Vollbildmodus zu sehen  
2 St.
Klicke auf das Icon, um es im Vollbildmodus zu sehen  
1 St.
Klicke auf das Icon, um es im Vollbildmodus zu sehen  
1 St.
Klicke auf das Icon, um es im Vollbildmodus zu sehen  
1 St.
Benutzeravatar
Administratoren * Rick50 *
Forum Admin
Forum Admin
 
Beiträge: 19606
Registriert: 05.2012
Wohnort: München
Danke gegeben: 53
Danke bekommen: 89x in 85 Posts
Highscores: 119
Geschlecht: männlich
Status: Lebe München.

Re: E-Plus -Achtung

Beitrag#5von alka.seltzer » 29. Sep 2014, 01:05

* Rick50 * hat geschrieben:
alka.seltzer hat geschrieben:Über O2 ärgere ich mich seit Monaten.

Fakt ist, dass mein Router defekt ist, O2 schiebt das auf einen Fehler in der Leitung -> Telekom. Die haben bis jetzt noch nichts unternommen, vertrösten bzw. lassen einen in der Warteschleife hängen.

Der Router wird nicht ausgetauscht ... obwohl ich dafür Miete zahle.

Surfen geht jetzt nur über Surfstick.

Telefonieren über Festnetz ist aber noch möglich.

Kündigen und Prepaid bei Aldi-Talk für 3,99€/ Monat incl. Internet-Flat. :daumen:


Merci - danke für den Tipp.
Nur bei mir ist es wegen Ösiland a bissl doof -
ich habe kein Handy für Deutschland, nur das Diensthandy für Österreich von meinem Chef - da kann ich nur telefonieren, kein Internet.
Sonst bin ich Deutschlnd mit dem Läppi unterwegs und habe den Festnetzanschluss, den ich aber wegen zeitweiligem "Home Office" brauche. Da ist Telefon- und Internet-Flat in einem Paket enthalten.
Quod licet iovi non licet bovi.
Benutzeravatar
alka.seltzer
Foren-Guru
Foren-Guru
 
Beiträge: 6243
Registriert: 04.2013
Wohnort: austria
Danke gegeben: 6
Danke bekommen: 6x in 6 Posts
Geschlecht: weiblich
Status: *Ironymus*


Zurück zu "Computer/ Handy/ Auto"


 

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 1 Gast

web tracker